Slack

Pagsusuri ni Norviv

Kapag dumarami ang magkakahiwalay na usapan sa trabaho, mabilis ding nagiging mahirap alalahanin kung saan napag-usapan ang isang gawain o kung sino ang dapat sumagot. Para sa akin, kapaki-pakinabang ang Slack kapag kailangan ng koponan ng iisang lugar para sa tuloy-tuloy na komunikasyon, hindi lang isang sunod-sunod na group chat. Isa itong app para sa negosyo na binuo ng SLACK TECHNOLOGIES L.L.C.; libre itong i-install at may edad na rating na 3+. Ang tanong, mas napapadali ba talaga nito ang araw-araw na koordinasyon, o nagdaragdag lang ito ng isa pang lugar na kailangang bantayan?

Kapag mabilis ang usapan, mahalaga ang ayos

Ang pinakamalaking pagkakaiba ng Slack sa karaniwang text group ay ang paghahati ng mga usapan sa mga channel. Sa halip na ilagay ang lahat ng tanong, update at file sa iisang thread, puwedeng ihiwalay ang usapan ayon sa proyekto o paksa. Kapaki-pakinabang ito kapag may magkakapatong na gawain: mas madaling bumalik sa channel na may kaugnayan sa hinahanap kaysa umasa sa memorya kung aling chat iyon ipinadala. Gayunman, kailangan ng kaunting disiplina sa simula. Kung hindi malinaw ang pangalan at layunin ng bawat channel, mapapalitan lang ng maraming maliliit na silid ang dating magulong group chat.

Hindi ko ituturing ang Slack na awtomatikong mas mabilis kaysa sa bawat messaging app. Sa magaan na palitan ng mensahe, simple pa rin ang isang karaniwang chat. Lumilitaw ang pakinabang nito kapag maraming tao at magkakahiwalay na paksa ang kailangang sundan: may mas maayos na konteksto ang bawat usapan, at hindi kailangang isiksik ang lahat sa iisang daloy. Sa araw-araw, ang bilis ay hindi lang kung gaano kabilis lumitaw ang isang mensahe; kasama rin dito kung gaano kadaling makita kung saan ito nararapat at ano ang kailangan mong tugunan.

Mga paalala, status at praktikal na galaw

May mga pagkakataong gusto kong makita muna ng team kung abala ako bago nila asahang sasagot ako agad. Dito nakatutulong ang status, dahil maipapakita nito ang kalagayan mo nang hindi kailangang magpaliwanag sa bawat chat. May reminders din para sa mga gawaing ayaw mong matabunan ng bagong usapan. Mas mabuting gamitin ang mga ito para sa maliliit at tiyak na follow-up, gaya ng pagbabalik sa isang tanong mamayang hapon, kaysa gawing kapalit ng hiwalay na sistema para sa lahat ng deadline at proyekto.

Isa pang praktikal na tip: magkasundo muna ang koponan kung anong uri ng mensahe ang ilalagay sa bawat channel. Halimbawa, puwedeng manatili sa isang channel ang mga update sa isang proyekto at ilaan ang iba para sa mga pangkalahatang anunsyo. Kapag pare-pareho ang inaasahan, mas kapaki-pakinabang ang paghahati ng usapan at mas kaunti ang paulit-ulit na tanong. Hindi kailangang gumawa ng channel para sa bawat maliit na bagay; kapag sumobra ang paghahati, mahirap ding malaman kung saan dapat tumingin.

Kung paano ito gumagana sa araw-araw

Sa araw-araw, tinitingnan ko ang Slack bilang lugar para mapanatili ang konteksto ng trabaho, hindi bilang listahan ng bawat bagay na kailangan kong gawin. Bago magdagdag ng panibagong channel, pinag-iisipan ko kung may paulit-ulit na usapan talaga itong paghihiwalayin; nakatutulong ang simpleng pasyang iyon para hindi dumami ang mga lugar na kailangang bantayan. Sa susunod na bahagi, titingnan ko kung paano nakaaapekto ang mabigat na paggamit sa daloy at ginhawa ng app.

Ang Unang Impresyon Ko sa Slack

Pagbukas ko pa lang ng Slack, ramdam ko agad ang kanyang modernong interface. Madali lang itong gamitin at hindi nakakalito kahit na sa mga baguhang user. May mga channels dito kung saan maaari mong pag-usapan ang mga partikular na proyekto o usapin. Gustong-gusto ko yung feature na ito kasi hindi mo na kailangan pang mag-scroll sa sangkaterbang messages para lang mahanap ang hinahanap mo.

Paano Nakatutulong ang Slack sa Komunikasyon

Nakakatuwa dahil sa Slack, puwede kang makipag-chat, mag-video call, o kaya mag-share ng files sa iyong team. Ang galing kasi parang all-in-one na siya. Hindi ko na kailangan pang mag-switch sa iba pang apps. Isa pa, ang ganda ng notification system nila. Hindi ka mababahala na baka may na-miss kang importanteng message kasi may notifications na agad.

Kapag maraming nangyayari nang sabay-sabay

Isipin ang isang karaniwang araw kung saan may kailangang ayusin sa isang proyekto, may dokumentong hinihingi ang kasamahan, at may tanong ang ibang bahagi ng team. Sa Slack, maaari mong panatilihing magkakahiwalay ang mga usapang iyon sa halip na magsiksikan ang mga ito sa isang group chat. Kapag may file na ibinahagi, mas madaling maunawaan ang dahilan nito kung nasa usapang tumatalakay sa mismong gawain. Para sa bagong kasapi ng team, nakatutulong din ang ganitong ayos upang makita ang konteksto bago sumagot, sa halip na umasa sa magkakahiwalay na mensaheng ipinasa sa kanya.

Ang kapalit ng organisasyong ito ay mas maraming notification at mas maraming lugar na maaaring tingnan. Kapag naka-on ang alerto para sa bawat usapan, maaaring putulin nito ang konsentrasyon sa halip na tulungan kang manatiling updated. Mas gumagana ito para sa akin kapag pinag-iisipan ng team kung alin ang talagang agarang mensahe at kung alin ang puwedeng hintayin. Ang status ay makatutulong magtakda ng inaasahan, pero hindi nito kusang binabawasan ang ingay kung walang kasunduan sa paggamit ng mga channel.

Mga pagsasama at hangganan ng pagiging all-in-one

Isang feature na talagang napabilib ako ay ang integration ng Slack sa iba pang apps. Kung gumagamit ka ng Google Drive, Dropbox, o kahit Trello, swak na swak ito sa Slack! Kaya hindi mo na kailangan pang lumipat sa ibang window. Isa pa, may mga bots din na puwede mong gamitin para mas mapadali ang ilang gawain. Sobrang saya!

Gayunman, hindi ko ipagpapalagay na ang pagsasama ay nangangahulugang wala nang dahilan para buksan ang orihinal na app. Kapag kailangan mong mag-edit nang masinsinan ng dokumento o mag-asikaso ng isang gawain sa tool na pinagmulan nito, mas angkop pa rin ang mismong tool. Mas nakikita ko ang Slack bilang sentro ng koordinasyon: nakatutulong itong paglapitin ang usapan at mga serbisyong ginagamit ng team, pero hindi nito kailangang palitan ang lahat ng iyon. Bago umasa sa isang integration, makabubuting tingnan kung akma ito sa paraan ng pagtatrabaho ng koponan at kung talagang binabawasan nito ang paglipat-lipat.

May isa ring feature na kung saan puwede kang mag-set ng reminders para sa mga tasks mo. Ang galing kasi hindi mo na makakalimutan ang mga deadlines mo. Saka gusto ko rin yung customizable status, na kahit busy ako, puwede kong ilagay sa status ko para alam ng team ko na hindi ako available sa ngayon.

Para kanino ang Slack, at kailan mas mainam ang iba

Mas bagay ito sa team na may magkakaibang proyekto, regular na palitan ng update, at pangangailangang panatilihing magkahiwalay ang mga paksa. Kapaki-pakinabang din ito sa mga taong nagtatrabaho nang malayo sa mga kasamahan: maaaring manatili sa iisang lugar ang mga tanong, sagot at file na may kaugnayan sa trabaho. Kung iilan lang kayo at paminsan-minsan lang mag-usap, maaaring mas praktikal ang karaniwang group chat. Hindi lahat ng maliit na team ay makikinabang sa pag-aayos ng maraming channel; kung kakaunti ang usapan, mas mabilis minsan ang mas simpleng paraan.

Kung ang pangunahing pangangailangan mo ay mahahabang pulong, masalimuot na pamamahala ng proyekto, o pag-edit ng dokumento, hindi ko aasahang Slack lang ang sasapat. May chat at video call ito, pero hindi ibig sabihin noon na dapat palitan nito ang bawat espesyalisadong tool. Sa paghahambing sa email, mas bagay ang Slack sa mabilis na palitan at sa usapang kailangang may tuloy-tuloy na konteksto; mas angkop naman ang email sa pormal na komunikasyong kailangang panatilihin sa ganoong anyo. Sa paghahambing sa simpleng messaging app, mas organisado ang mga channel nito para sa maraming paksa, pero nangangailangan iyon ng mas malinaw na gawi mula sa team.

Ang Mga Features na Talagang Napabilib Ako

Isang feature na talagang napabilib ako ay ang integration ng Slack sa iba pang apps. Kung gumagamit ka ng Google Drive, Dropbox, o kahit Trello, swak na swak ito sa Slack! Kaya hindi mo na kailangan pang lumipat sa ibang window. Isa pa, may mga bots din na puwede mong gamitin para mas mapadali ang ilang gawain. Sobrang saya!

May isa ring feature na kung saan puwede kang mag-set ng reminders para sa mga tasks mo. Ang galing kasi hindi mo na makakalimutan ang mga deadlines mo. Saka gusto ko rin yung customizable status, na kahit busy ako, puwede kong ilagay sa status ko para alam ng team ko na hindi ako available sa ngayon.

Pagganap sa mabigat na araw at kapag hindi maayos ang koneksiyon

Kapag maraming channel, mensahe at file ang kailangang subaybayan, mas mahalaga ang maayos na daloy kaysa sa simpleng dami ng feature. Sa ganitong araw, hinahati ko ang paggamit: binabasa ko muna ang mga usapang may agarang kinalaman sa trabaho, saka ko binabalikan ang iba kapag may oras. Hindi ko maipapangakong pare-pareho ang bilis sa bawat telepono o koneksiyon. Ang makatwirang inaasahan ay mag-iiba ang pagtugon kapag mahina ang internet, gaya ng nabanggit ko sa sarili kong karanasan, kaya huwag gawing tanging lugar ang isang online na chat para sa impormasyong kailangang ma-access agad sa anumang pagkakataon.

Kung mukhang may naantalang mensahe, hindi ko agad inuulit ang pagpapadala nang ilang beses. Tinitingnan ko muna kung bumalik na ang koneksiyon at kung lumitaw na ang mensahe, para maiwasan ang magkakaparehong post at kalituhan sa team. Kapag may mahalagang napagkasunduan, nakatutulong ang malinaw na buod sa kaugnay na channel kaysa umasa na matutuklasan ito ng lahat sa isang mahabang daloy. Hindi ito espesyal na lunas sa koneksiyon; isa itong maingat na gawi na nakababawas sa dobleng trabaho kapag pumapalya ang internet.

Katayuan, katatagan at inaasahan sa telepono

Sa pang-araw-araw na paggamit, ang pagiging maaasahan ng Slack ay nakadepende rin sa paraan ng paggamit ng team. Kapag malinaw ang mga channel at hindi inaasahang sasagot ang lahat kaagad, nagiging mas madaling balikan ang usapan. Kapag sabay-sabay namang ginagamit ang bawat channel bilang inbox, anunsyo at talaan ng gawain, mas mahirap mapansin ang mahalaga. Para sa akin, ang mahusay na sistema ay hindi iyong laging nag-aalerto; iyon ang sistemang madaling balikan kapag kailangan mo.

Sa telepono, ang kaginhawahan ng pagkakaroon ng mga usapan habang wala sa mesa ay may kapalit: mas madaling maputol ang ginagawa mo sa bawat notification. Maaari mong gamitin ang status para ipaalam na abala ka, at ayusin sa team ang inaasahan sa oras ng pagsagot. Para sa mas mabigat na trabaho gaya ng pagbabasa ng maraming usapan o pag-aayos ng mas malawak na konteksto, mas komportable para sa akin ang mas malaking screen kung mayroon nito. Hindi ko ipagpapalagay na pareho ang bilis o paggamit ng baterya sa lahat ng device; kung limitado ang kapasidad ng telepono mo, makabubuting subukan muna ang app sa sarili mong karaniwang araw at bantayan kung gaano karaming notification ang kailangan mo.

Ang kasalukuyang bersyon ay 26.02.40.0, at kailangan nito ng operating system na bersyon 10 o mas bago. Bago umasa rito bilang pangunahing daan ng team, tingnan kung tugma ang telepono mo sa minimum na kailangan. Kung hindi na napapanahon ang device, hindi makatutulong ang mahusay na organisasyon ng app kung nahihirapan naman itong patakbuhin. Libre ang Slack, kaya madaling subukan kung ang daloy nito ay babagay sa pang-araw-araw mong gawain bago hikayatin ang buong team na lumipat.

Ang Aking Personal na Karanasan

Simula nang gamitin ko ang Slack, naging mas madali ang pakikipag-ugnayan ko sa aking team. Hindi na ako nape-pressure na magbukas ng maraming apps para lang manatiling updated sa lahat ng nangyayari. Madaling makita ang mga mensahe at makilahok sa mga discussions. Para sa akin, malaking tulong ito lalo na kung remote work setup ka.

Pero syempre, hindi naman perfecto ang lahat. Minsan, medyo nakakaramdam ako ng kaunting pagkaantala lalo na kapag mabagal ang internet connection. Pero hindi naman ito malaking issue, kasi overall, napaka-reliable ng Slack.

Malawak din ang paggamit dito: may mahigit sampung milyong install at nasa 4.9 ang karaniwang rating mula sa humigit-kumulang 180 libong rating. Magandang palatandaan ang ganoong pagtanggap, pero hindi iyon garantiya na babagay ito sa bawat koponan. Mas mahalaga pa rin kung handa kayong panatilihing maayos ang mga channel at kung may sapat na dahilan para gumamit ng hiwalay na espasyo para sa trabaho. Ang app ay unang inilabas noong Hul 22, 2013, kaya matagal na itong bahagi ng mga tool para sa komunikasyon sa negosyo; gayunman, dapat pa ring timbangin ang aktuwal na pangangailangan ng team, hindi ang kasikatan lamang.

Ang Aking Huling Pasya

Kung gusto mo ng isang app na makatutulong sa iyo na maging mas produktibo at organisado sa trabaho, highly recommended ko ang Slack. Ito ay isang powerful tool na talagang worth it subukan. Kaya kung hindi mo pa ito natatry, aba, baka ito na ang hinahanap mo!

Siguraduhin mong i-check ito at baka makita mo na ito na ang susi para maging mas connected at efficient ang iyong team. Basta't siguraduhin mo lang na stable ang iyong internet connection para mas lalong ma-enjoy ang lahat ng features nito. Subukan mo na at sabihin mo sa akin kung ano ang iyong experience!

Sa huli, ang pinakamainam na paraan para malaman kung babagay ito ay subukan muna sa isang maliit at malinaw na daloy ng trabaho: pumili ng iilang channel, magtakda kung saan ilalagay ang mga update, at tingnan kung mas madaling balikan ang mga usapan. Kung gumagaan ang koordinasyon, saka palawakin ang paggamit. Kung nagiging dagdag na inbox lang ito, mas mabuting pasimplehin ang mga channel o manatili sa mas magaan na chat. Para sa team na maraming magkakaugnay na usapan, sulit ang pagsubok; para sa iilang paminsan-minsang mensahe, maaaring sobra ang organisasyong kailangan nito.